11月22日，市社保中心选派社保服务专员、暖心服务队员深入企业和社区，为企业和居民提供业务指导、政策咨询等服务。

在常德力元新材料有限责任公司，社保服务专员认真听取企业诉求，对“金保二期”社保一体化平台的操作使用进行现场指导，并就企业提出的问题给出解决方案。“‘金保二期’社保一体化平台上线，给企业带来极大的便利。以前需要到社保经办机构办理业务，现在通过平台在网上就可以轻松办理。”常德力元新材料有限责任公司相关负责人表示。

在柳叶湖旅游度假区七里桥街道七里桥社区，社保暖心服务队员走进居民家中，指导居民通过“智慧人社”App等线上办理待遇领取资格认证、参保缴费、权益记录查询等业务，并给往来市民发放社保政策宣传品1300余份。

今年以来，市社保中心精心打造“温暖社保”品牌，全面实施“温暖社保 福泽沅澧”三年攻坚行动，全力推进“温暖社保·社保服务进万家”活动。社保干部活跃在社区、校园、企业、乡村，掀起政策宣传和暖心服务热潮，为促进地方经济社会发展积极贡献社保力量。