连日来，常德低温雨雪冰冻天气持续，市民政局就开展民政服务机构各项保障工作进行了周密部署，严格督促全市各县市区养老机构落实防寒保暖措施，全力保障入住老人安全、温暖过冬。

2月3日，市社会福利院组织工作人员有序扫雪除冰，及时消除路面安全隐患，确保老人们的行走安全。针对老年人体弱怕冷的特点，市社会福利院根据气候变化，提前做好御寒物资准备，重点关爱困难老人，及时提醒老人做好防寒保暖，确保老人们温暖过冬。

“今天是小年，外面下着冻雨，但屋内暖和又热闹，饭菜也可口！” 桃源县茶庵铺镇敬老院内笑声连连，老人们你一嘴我一句地聊着天、吃着饭，脸上笑容洋溢。工作人员为老人们添置了棉衣、棉被，做了一大桌美食，让老人感受到了家一般的暖意。

“这个小年，虽然寒冷，因为有了这些工作人员付出，却变得温馨美好。”在临澧县社会福利院，护工们一对一服务老人，防止老人在冰雪天气中滑倒跌伤。停弦渡镇敬老院及早掌握老人过冬需求，为老人们发放棉衣、棉鞋，确保老人们不受寒不受冻。同时，该院采购了工业盐为院落除雪，工作人员还义务为周边道路清理积雪，方便居住在附近的老人雪天出行。

为应对此次寒潮雨雪天气，石门县民政局指导养老服务机构落实风险隐患排查自查工作，把抗寒保暖与安全管理有机结合起来，加强基本生活、食品药品等物资储备。

2月以来，各级民政部门积极开展 “敲门行动”关爱老年群体，工作人员走村入户共走访困难老人3953人，探访巡视独居老年人3102人，计划生育特殊家庭469人，“四不两直”检查养老机构147个，目前全市养老服务机构运行安全平稳。