巡查安置、护送返乡、房屋隐患排查……2月2日以来，澳门金沙博彩娱乐平台社会救助事务中心开展低温雨雪冰冻天气下对困难群体的帮扶救助，共护送2人返乡，为冰雪天气滞留常德的9名旅客提供饮食、住宿和购票返乡等服务。

“你好，请问是救助中心吗？我们几个没有钱回家了，可以提供帮助吗？”2月4日下午，4名外地返乡人员自驾从福建泉州返回四川老家，但遭遇暴雪天气，汽车在高速路上出现故障，被拖车拖至维修点，导致4人无法返乡，遂向救助中心求助。随后，市社会救助事务中心为其提供住宿、伙食，并为他们购买了返程火车票回乡过年。

“陈老，下雪了，你住的屋还好吗？”2月5日，澳门金沙博彩娱乐平台社会救助事务中心工作人员来到流浪人员陈某常居住的板房，询问其生活情况，并主动为其屋顶扫雪，以防发生垮塌事故。就在前一天，该救助中心工作人员按程序成功为其办理好特困人员供养待遇，并将存折和钱送到他的手中，助其安全过冬。

该救助中心还进一步加强与公安联动，加大街面巡查力度，对市城区各车站、桥洞、涵洞、在建工地、废弃厂房、车库等重点区域每日开展2次以上巡查，对重点人员进行劝导入站，确实不愿意入站的，在其临时安置点“一日一访”，发放防寒保暖物资，确保不发生冻死、饿死等极端事件。

市社会救助事务中心畅通流浪乞讨人员24小时求助热线0736-7210110和未成年人保护24小时专线0736-2912345，及时受理和解决市城区流浪乞讨人员、临时遇困人员和困境未成年人的生活、监护等方面的难题。