2月27日，今年春运第33天。随着春运结束进入倒计时，节后返程高峰期渐渐过去，春运客运量开始回落，记者采访发现，道路、铁路客运呈现出“冰火两重天”的景象。

记者在常德汽车总站、柳叶湖汽车站等地看到，宽敞的候车大厅内，旅客稀稀拉拉，随处可见空位。常德汽车总站相关负责人告诉记者，2月26日，车站发送旅客约800人次，日均客运量甚至不及春运前。今年春运以来，车站共发送旅客2.7万余人次，比去年同期减少36.43%。尽管客流量大幅减少，车站优质服务质量却没有降低，“小白鸽”服务品牌工作人员坚持为旅客送上暖心的姜茶，提供便民服务。

常德火车站节后客流高峰仍在持续，记者了解到，目前车站的返程客流以外出务工人员为主，今年春运，常德火车站普速列车恢复办理客运业务，极大地方便了外出务工的旅客。车站统计显示：2月14日以来，旅客量居高不下。2月25日，车站发送旅客12084人次，到站旅客7756人次；2月26日，车站发送旅客13875人次，到站旅客7364人次，均比平日高出不少。今年春运，车站继续联合相关部门开展“情满旅途·暖冬行动”春运志愿服务活动，公安武警部门增加了巡逻人员，助力旅客平安便捷出行。