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市消保委:乘坐出租车可拒绝驾驶员拼客行为

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2024-11-09 07:09 来源:常德日报 作者:曾帧 张婕

出租车是城市公共交通工具的重要组成部分,出租车行业服务质量直接关系到城市文明形象和乘客出行体验。为保障乘客在选择和乘坐出租车时安全放心出行、依法维护权益,近日,市消保委发布消费提示。

乘客乘坐出租车时应选择有明显标识的正规车辆,并留意车牌号及驾驶员姓名等信息,避免搭乘非法营运车辆,确保个人生命财产安全。乘客外出到一个地方,要在火车站等交通枢纽的指定地点搭乘出租车,不要随意搭乘站内、站外驾驶员私自揽客的出租车辆。

出租车驾驶员要按规定打表计程收费。如遇乘车途中驾驶员议价、不按规定使用计价器等行为,乘客要拒绝并保留相关证据,以便日后维权。

出租车驾驶员有责任保持车内清洁,规范行驶,保障乘客人身安全。乘客可对驾驶员的不当行为,如车内吸烟、接打电话、微信聊天等进行监督提醒。车费发票是乘客维护自身权益的重要凭证,乘客乘坐出租车到达目的地结算车费后,要向出租车驾驶员索要车费发票。

乘客在乘车过程中,发现出租车驾驶员有绕道、强行拼客、中途甩客等侵害合法权益的行为,在保存消费凭证后,可及时向相关金沙博彩主管部门投诉举报,也可拨打12315或12345热线电话,依法维护自身权益。


终审:谭琳琳
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