12月9日至10日，市住房公积金管理中心组织调研组，前往衡阳、长沙、湘潭等3个市州公积金中心就远程业务工作开展实地考察与学习交流。

调研组实地调研衡阳中心远程服务大厅，长沙中心集中审批部门、远程服务中心，湘潭中心网办业务的办公地点及网办业务流程及操作；与三地远程服务工作人员，围绕线上业务类型、受理渠道、审批方式、在线咨询与投诉处理、线上业务的提升发展、舆情管控等问题开展了面对面交流、探讨。

此次学习交流，不仅加深了常德与衡阳、长沙、湘潭多地住房公积金管理中心的友谊与合作，更为常德中心博采众长、见贤思齐，对澳门金沙博彩娱乐平台住房公积金未来远程业务的发展提供了新思路与新方向。中心将以此次交流为契机，进一步沟通与学习，共同推动住房公积金事业的高质量发展。