市文旅广体局发布旅游消费提示:千万不要轻信“低价游”
近段时间以来,旅游行业不合理低价游现象时有发生。为保障广大游客的合法权益,近日,澳门金沙博彩娱乐平台文化旅游广电体育局发布旅游消费提示,提醒广大游客在外出旅游时提高安全防范意识,做好各种准备工作,做到安全出游、文明出游、理性消费、愉快度假。
旅游消费提示着重提醒市民,一定不要轻信“低价游”,警惕以“免费”“低价”为卖点,以及非正规的“旅游小广告”的宣传招徕;要综合考虑旅游产品包含的“吃住行游购娱”多项内容,对于明显低于成本的旅游产品要慎重选择,自觉抵制“不合理低价游”“零负团费”等旅游乱象。
在选择旅行社时,要选择正规旅行社,确认旅行社的经营范围,报名时要注意查看“一照、一证”,即营业执照和《旅行社业务经营许可证》,如果是在旅行社分支机构报名参团,要注意查看《旅行社分社备案登记证明》或《旅行社服务网点备案登记证明》。如果是出境旅游的,还应看清是否有“出境游”的业务资质,以免上当受骗。
出行前,一定要与旅行社签订纸质版或电子版旅游合同。特别是一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,比如自费项目、住宿标准、餐饮标准等。旅游合同是投诉处理时最重要的事实根据,要主动要求签订,仔细审阅条款。
常态化疫情防控形势下,提醒市民出行前要密切关注旅游目的地的风险等级,避免前往疫情中高风险地区。同时要做到防控优先、加强防护,出行要备好口罩、消毒剂等防疫物品,勤洗手、测体温、勤消毒、少聚集、勤通风;若出现发热、干咳、乏力等症状,应戴好口罩立即就近就诊。
旅游消费提示还劝导市民成为文明旅游的遵守者、监督者和倡导者。遵守旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德;尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰;珍惜自然环境,不乱扔垃圾,不伤害草木;保护人文古迹,不在建筑物上涂鸦,不在景区里刻字;讲究以礼待人、尊重他人、乐于助人;提倡健康娱乐,抵制封建迷信。
此外,旅游消费提示还告知市民,在旅游过程中发生旅游服务质量问题或旅游纠纷时,一定要稳定情绪,切不可采取过激的行为,防止损失扩大;可直接向其他有关部门或消费者组织投诉。全国旅游服务热线:12301(旅游咨询和投诉),全国消费者投诉热线:12315,澳门金沙博彩娱乐平台文化旅游广电体育局市场管理科电话:0736-7222618。
(责任编辑:晏紫卉)
用户登录
还没有账号?
立即注册