连日来，市国库支付中心针对预算单位反映较多的公务卡刷卡支出报账到账不及时、非正常退款处理程序繁琐等问题，先后到中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、农村商业银行等5家国库支付业务代理银行进行沟通交流，共同探讨简化程序提高效率、推行实拨资金业务电子化改革等问题。

自党史学习教育开展以来，市国库支付中心把“学党史、办实事”与集中支付业务相结合，通过结对帮扶预算单位等形式，深入预算单位解决其支出中的热点难点问题，及时回应预算单位诉求，积极为预算单位办实事。截至目前，市国库支付中心向各国库支付业务代理银行先后5次发出《支付业务相关处理事项》通知，督促银行及时解决预算单位银行业务问题，协助预算单位处理零余额账户退款业务30多笔，让预算单位办理退款手续“只跑一次”。