近日，澳门金沙博彩娱乐平台民喻启刚购买的新房漏水问题，在市住建局（市人防办）督促和多方协调下得到了圆满解决，喻启刚对处理结果非常满意。

这是市住建局（市人防办）为民办实事，解决群众急难愁盼问题的工作缩影。今年以来，市住建局（市人防办）局班子成员根据工作分工和主题实践活动安排，纷纷下沉到社区街道、企业一线，围绕人民群众急难愁盼问题、企业亟需破解的瓶颈问题进行大走访、大调研，面对面地听取意见建议，共收集问题520多个，收集意见15条，为做好下步工作找到了发力点。

通过问题梳理，该局针对群众呼声强烈的“车位”问题，在全市老旧小区改造过程中为社区居民新增了1822个停车位。尤其是对市城区芷兰农贸市场进行了改造，把过去坑坑洼洼、乱停乱放的空地变成了整齐划一的现代化生态停车场，市场周边居民和商户居住环境大变样。为减少建筑工地噪音扰民、扬尘污染，党员干部加班加点督查工地、查验现场成为工作常态。为确保城区大雨不内涝，党员干部经常彻夜奋斗在抢险、排涝现场。

截至目前，该局系统605名党员干部进企业、进社区、进工地、进学校、进农村，共开展志愿服务活动163次，解决了900多个群众急难愁盼问题。共处理市长热线市民投诉756件，接待群众来访101批次，563人次，处理信访系统投诉35件，办结率达100%。