8月25日，记者从市交通运输局获悉：市交通运输局日前下发通知，在全市交通运输综合执法领域推行为民服务十项措施。

这些措施包括：畅通咨询投诉举报渠道，及时办结回复；走出去，开展交通运输法律法规宣传活动和普法教育；请进来，开展“执法体验周”和“基层站队开放日”活动；开展大走访、大调研活动；探索柔性执法，推行轻微违法行为首查免罚；推广高频服务事项“网上办、掌上办”；提升基层执法单位便民服务能力；推动高速公路服务区服务提质；推进港口码头环保问题整改提质；提升出租车、网约车服务质量。

市交通运输局还将逐步推出为民服务系列细化措施，让广大人民群众真正感受到交通运输执法为民情怀。