为提升干部职工的文化礼仪修养，树立文明有礼的志愿者形象，11月24日，市城市管理事务中心开展文明礼仪和志愿者技能培训。

培训现场

 志愿者们现场宣誓

此次培训，志愿服务授课老师针对志愿者的工作职责、工作范围和宣传各类精神文明建设方面的工作要求进行讲解。增强了志愿者的服务意识，提高了志愿服务水平。礼仪授课老师结合工作实际，把讲授、示范、情景模拟、互动相结合，讲授精细全面，生动灵活。使大家对个人形象、行为规范、言行举止、仪容仪表都有了新的认识。

市城市管理事务中心常态长效推进文明城市创建志愿服务活动，今年来，共开展10余次志愿者活动，巩固文明创建成果，提升群众满意度。通过此次培训，丰富了中心志愿者们对志愿工作的了解，开阔了他们的视野，并加深他们对志愿者这一身份的认识。志愿者们纷纷表示，公益不分年龄，服务不分人群，要将课堂上的内容学以致用，今后将以饱满的工作热情投入工作中。