近日，市中级人民法院出台立案工作十项举措，着力提升诉讼服务现代化水平，解决影响群众诉权的“大事”，不断提升广大人民群众和诉讼当事人的获得感、幸福感和安全感。

这十项举措具体为：坚持有案必立、有诉必理，对当事人提交的诉状和材料有欠缺的实行一次性告知补正，全力保障当事人诉权。升级优化导诉服务，主动为诉讼群众提供法律咨询、事务告知、诉讼引导等服务。设立老年人、残疾人、军人绿色窗口，对涉老、涉残、涉军当事人提供优质诉讼服务。优化法治化营商环境，设立涉企绿色服务窗口，对涉企当事人本着“保护发展”的目标优先进行办理。加大司法公开，主动公布该院员额法官办公电话，畅通诉讼当事人与案件承办法官的交流渠道。规范文明用语，诉讼服务中心工作人员统一着装上班，做到精神饱满、仪表端庄、服务周到，争创诉讼服务文明示范窗口。强化律师服务平台应用，建立律师专门通道，全方位便利律师参与诉讼。加强便民调解工作，依托人民法院调解平台，对适宜调解的案件，为诉讼群众提供多元化的解纷服务。全面推广应用网上申诉信访平台，畅通申诉信访渠道，更加便利人民群众依法行使申诉信访权利。优化在线诉讼服务，为人民群众提供更加方便、快捷、智慧、优质的“一站式”诉讼服务。