“张大爷，您有什么困难和需求尽管告诉我们，我们一定尽力为您解决。”澳门金沙博彩娱乐平台民政局工作人员对安乡县黄山头镇的孤寡老人说道。春节期间，我市各级民政部门采取“现金+物资+服务”形式，将党和政府的关怀送到了17万余名困难群众心坎上。

在加强基本生活保障方面，市民政局规范完善准入条件，将符合条件的困难群众纳入低保、特困人员、低保边缘家庭等救助范围，按时足额发放各类救助金。

在加大临时救助力度方面，各级民政部门强化急难临时救助，对因灾、因疫、因事故等造成生活困难的群体采取先行救助、后补手续，解决急难性生活问题得到有效解决。同时，取消户籍地、居住地申请限制，由急难发生地民政部门或乡镇（街道）直接实施临时救助。

在加强委托照料服务方面，规范委托照料服务行为，通过电话沟通、走访探视、上门提供服务等方式，随时掌握分散供养特困人员的生活情况、身体状况、防寒取暖及防疫防灾等情况，确保50402名特困人员“平日有人照应、生病有人看护”。对生活不能自理或者生活环境较差的分散供养特困人员，做好思想工作，协助其到供养机构集中供养。