3月15日，市市场监督管理局发布2022年度消费投诉举报十大热点。2022年，我市市场监管系统共受理消费者投诉、举报和咨询24504件，其中，投诉17281件、举报7045件、咨询178件；投诉、举报限时办结率为99.66%，为消费者挽回经济损失598.57万元。

2022年度消费投诉举报十大热点分别是：一般食品类投诉6304件，投诉举报的主要问题是有商家销售“三无”食品，消费者在食品中发现异物，商家售卖过期、变质食品，商家发布虚假广告等；餐饮和住宿服务类投诉1294件，投诉举报的主要问题是消费者食用食品后出现身体不适的情况、商家利用预付费（卡）形式侵害消费者权益等；美容、美发、洗浴服务类投诉1030件，投诉举报的主要问题是商家利用预付费（卡）形式侵害消费者权益、商家发布虚假广告；文化、娱乐、体育服务类投诉957件，投诉举报的主要问题是商家利用预付费（卡）形式侵害消费者权益、KTV不允许消费者自带酒水；服装、鞋帽类投诉752件，投诉举报的主要问题是商品存在质量问题、商家出售假冒商品；药品类投诉745件，投诉举报的主要问题是药品价格过高、网购药品后不发货；家居用品类投诉713件，投诉举报的主要问题是商家发布虚假广告、商品存在质量问题、商家拒退订（定）金；教育、培训服务类投诉659件，投诉举报的主要问题是消费者无法退费、商家虚假宣传诱导交费；交通工具类投诉640件，投诉举报的主要问题是交通工具存在质量问题、消费者无法退订（定）金；卫生保健、社会福利类投诉626件，投诉举报的主要问题是商家违反《中华人民共和国广告法》《医疗广告管理办法》发布医疗广告、医院违规收费、整形美容机构违背约定不予退款。