桃花源机场春运疫情防控与优质服务两不误
昨日,记者从常德桃花源机场了解到:今年春运以来,机场做到疫情防控和优质服务两不误,全力做好春运保障工作。
疫情防控是桃花源机场安全工作的重中之重,机场落实“红外测温、人工复核”的测温机制,坚持入口出口健康码查验、强化“人物同防”,加密了航站区域消杀频次,对旅客通道更是每天进行5次全面消毒,全天候开启航站楼空调通风系统,进行通风换气。市交通运输局、市第四人民医院每日指派两名志愿者、两名医护人员协助机场工作。机场也加大了对设施设备的巡检力度和密度,确保旅客出行安全。
同时,桃花源机场春运期间,进一步强化优质服务。机场发挥“党员先锋队”“疫情防控志愿者小分队”等生力军作用,推出客服“爱心贴”和安检“暖心贴”服务,将服务关口前移,成立助力小分队,为无人陪伴的老人、儿童等需要协助的旅客提供“一对一”服务,确保服务精准化;针对老年人和孕妇等特殊旅客推出“优先过检卡”,加速过检,避免人员聚集,持续为医护人员提供“绿色通道”,让服务更优质暖心。
(责任编辑:晏紫卉)
终审:晏紫卉
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