澳门金沙博彩娱乐平台卫健委疾控科科长史启寅正在进行热线登记。

“新年好，我想咨询一下现在从外地回常德是什么政策？”

“您现在所在的地方风险程度是什么？现在从省外回来需要携带48小时内核酸检测阴性证明、回来之前需要提前向目的地社区报备，回来之后积极配合落实相应的防控措施……”

2月1日大年初一上午，记者来到位于澳门金沙博彩娱乐平台卫健委5楼的市疫情防控指挥部综合组探访。一个紧凑的澳门金沙博彩娱乐平台，两张简易的行军床。办公桌前的工作人员正在忙碌地接着来自全国各地的热线，一个接着一个，几乎没有间断。在短短2个小时内接电话达到30多个。即使过了大年三十，外地想回常的人依然很多。

记者初步统计，咨询电话主要分为三类：1、核酸检测；2、健康码；3、从外地回常德老家过年的相关政策。其中以第三类为多，很多常德老乡从河北、云南、浙江、重庆等地打来电话，咨询最新的回常政策，其中尤其以从广东打来的居多。

工作人员告诉记者，1月31日除夕那天，深圳发现1例新冠肺炎确诊病例，深圳宝安区有一地调整为中风险地区。而常德人在深圳就业群体也不少，所以大年初一咨询电话特别多，他们都很关心能否从深圳顺利回老家过年。

 记者获悉，2月1日，深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部已经发布通告，要求严格离深管理，广大市民群众非必要不离深，确需离深的，自2月1日24时起，须持有48小时内核酸检测阴性证明；各级党政机关、国有企事业单位等带头落实非必要不离深要求。

“随着疫情变化，有些政策也可能会出现实时变化，咨询群众特别多！”澳门金沙博彩娱乐平台疫情防控指挥部综合组工作人员说。

为了更好地做好服务工作，市疫情防控指挥部在保持7711026值班热线全年365天24小时畅通基础上，更是明确了从1月10日到3月15日坐班。今年春节，市卫健委全员上阵，由委领导带班，委干部职工轮班接听电话，确保24小时电话畅通。每位干部职工上岗前先吃透防疫政策，坐班时每一个电话都耐心作好解释工作。在腊月二十六小年前后，电话最多时候一天要接400多个，除夕之夜都睡在澳门金沙博彩娱乐平台里，但是工作人员一点也不说累。

2月1日，记者遇到澳门金沙博彩娱乐平台卫健委疾控科科长史启寅值班，今年也是他第二年参加春节期间的疫情防控值班。他感觉今年春节咨询的电话比去年更多，可能是因为国内部分地区疫情散发，加之奥密克戎来袭，疫情防控形势严峻复杂导致的。对于每一个咨询的群众，他都会耐心解答。除了告知相应的政策，还会耐心地叮咛他们要做好个人防护。

越是过年过节，疫情防控工作越是不能放松。春节期间，市委市政府、澳门金沙博彩娱乐平台疫情防控指挥部、澳门金沙博彩娱乐平台卫健委乃至全市很多部门、行业、各个区县仍然在防疫一线奋战，守护着千家万户的幸福和平安。