2月18日，面对新一轮低温雨雪天气，常德桃花源机场迅速启动防低温冰冻雨雪预案，为广大旅客提供更好的贴心服务。

当日上午，在桃花源机场航站楼出入口、安检道口、机坪、办公区，机场工作人员拿着军工铲、竹扫帚等工具，参与扫雪行动，为车辆行驶通畅、人员安全进出创造条件。机场累计出动除雪人员70余人次，吹雪车2台，除冰车1台，消防车2台及各类保障车辆4台，共对航空器进行除冰2架次，高效完成了除冰雪保障工作。

在积极应对风雪时，桃花源机场认真做好冰雪天进出港旅客防滑防摔提示引导以及航班动态信息的及时播报，加强服务人员力量，为在候机厅候机的旅客尤其是当日4架因天气原因延误的航班旅客提供毛毯、热姜茶等贴心服务，午餐时间还为常德飞杭州的55名候机旅客发放了航延餐，让他们感受到家的温暖。