经单位自愿申报、市州初审推荐、专家现场评审、评定结果公示等相关程序，湖南省文化和旅游厅日前认定19 家单位达到2022年省级文明旅游示范单位评定要求。我市桃花源景区、常德博物馆榜上有名。

近年来，常德博物馆充分发挥公共文化服务职能，通过加强组织领导，完善服务设施，营造浓厚氛围，深化志愿服务，举办公益活动，不断提升服务水平，擦亮城市文明窗口。坚持社会教育和业务工作相结合，坚持“展览为民”“活动为民”“学术为民”的社会理念，为人民群众提供耐心、热情、周到的服务。

桃花源景区长期将文明落实落细在日常管理中，设置分类垃圾桶，引导游客不乱扔垃圾；立足景区实际，不断完善基础配套设施；在景区设置党员志愿者服务站，为游客提供景点介绍、道路指引、科普宣传等服务；开展客服培训，提高服务品质；认真落实疫情防控措施，保障游客出行安全；积极倡导文明旅游、安全旅游、环保旅游理念，受到中外游客的广泛好评。

两单位负责人表示，将再接再厉，进一步提升文明服务，塑造文明形象，推动文明旅游工作规范化、常态化，引领文明旅游新风尚，让每一位游客期待而来，满意而归。