近日，澧县县委副书记、县长朱正权调研了澧西街道信访工作，听取了澧西街道关于重复信访件的情况汇报，详细了解了信访件化解情况，就下一步工作提出意见建议。

朱正权指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深入学习推广“浦江经验”“枫桥经验”，做好做实领导干部下访接访工作，切实解决好人民群众反映的突出困难和问题，将矛盾化解在基层；要坚持以人为本，站在人民群众的立场考虑问题，切切实实解决人民群众实际困难和问题。

朱正权强调，要压实工作责任，做到重点群体、案件包联到人，划片责任落实到人，定期会商信访问题；要扎扎实实开展积案攻坚，认真梳理所有积案，要一案一策，分类提出化解措施；要开展常态化信访事件排查化解，做到早发现、早处置，切实将矛盾化解在萌芽状态；要建立严格的奖惩考核机制，对因干部履责不到位而产生的信访矛盾问题要严肃追责问责。