9月1日，安乡县委书记王先波到安全乡下沉接访，面对面倾听群众心声、实打实解决群众诉求，现场协调解决群众信访问题。县领导袁超云、汪洋参加接访。

在安全乡接访室，王先波先后接待了3批来访群众，仔细听取他们反映的退养补贴、农村沟渠疏通、农田建设等问题，并关切询问具体情况，认真核实相关问题，与有关单位负责人现场梳理分析问题症结、明确解决路径和具体措施，耐心细致为群众答疑解惑；要求相关部门快速行动、限时落实，推动问题早日解决。

王先波强调，群众利益无小事，做好信访工作是践行党的群众路线的重要途径。各级各相关部门要把解决群众反映的矛盾问题当成推进工作的切入点，用心用情解决好人民群众急难愁盼问题；要始终坚持把群众利益摆在首位，高度重视群众诉求，为群众解决实际问题，耐心细致地做好信访接待、政策宣传、答疑解惑、理顺情绪等工作，使信访工作有力度、更有温度；要多部门统筹联动、齐抓共管，优化完善政策措施，及时跟进信访问题落实情况，确保件件有着落、事事有回音。