10月9日，司法部传来喜讯，武陵区府坪街道体育东路社区人民调解委员会主任符美荣获得“全国模范人民调解员”称号。

记者从《司法部关于表彰全国模范人民调解委员会模范人民调解员的决定》中获悉，近年来，全国广大人民调解组织和人民调解员坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极开展矛盾纠纷排查化解，为推进平安中国、法治中国建设作出了重要贡献，涌现出了一大批人民调解工作先进集体和先进个人。为表彰先进，鼓舞士气，充分发挥先进典型的模范带动和示范引领作用，不断开创人民调解工作新局面，司法部决定授予299个人民调解委员会“全国模范人民调解委员会”称号，授予999名人民调解员“全国模范人民调解员”称号。

符美荣在体育东路社区担任调解委员会主任的3年里，总结了3万多字的学习笔记，摸索出一套“把准案情、释法明理、换位思考、情法交融、平衡双方”的调解五步工作法，参与了“楠竹山居民购买失地农民保险”等一批群体性矛盾纠纷的化解处理，直接调解家庭、邻里、婚姻等各类民事纠纷30余起。她还带领辖区内轴承厂、电力南苑、向都国际、天润美墅等多处居民建立了人民调解工作阵地，全面提升了人民调解工作效能。