为进一步全面高效地知民意、解民忧，打通联系群众服务群众的“最后一公里”。澧县涔南镇党委、政府积极响应上级指示精神，高度重视，精心安排，部署推动民情信息采集工作。

高位推动，高效部署。党委会、全体干部大会、各村小组长会，层层落实，一天内完成工作部署。充分发挥镇村网格化管控优势，实行镇、村、组三级网格化联动机制，依托全镇67个网格，每名镇村干部、网格长、小组长对自己所包联区域负责，利用一周的时间入户走访、调查、宣传，做到全体动员，人人参与。

全面行动，精准采集。穿上红马甲，带上宣传单，“逐家进，逐人过”。干部们每到一户都会详细填写《民情诉求信息采集表》，在倾听记录群众心声的同时，结合上级重点工作任务，将秸秆禁烧、农资清理、医疗保险、人居环境等政策要求传递给每位居民，增强群众对政府工作的认识，拉近与群众之间的距离。

多级研判，边访边改。按照“日上报、日汇总、日反馈”原则，汇总《民情诉求信息采集表》，建立民情民意收集台账，对于群众反馈的问题和诉求，村支两委先开展研判，村里能解决的尽量就地解决，需要多部门协调的上报镇政府统一研判，做到小事不出村，大事不出镇。

“脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”。涔南镇将不断深化拓展“民情流水线”工程，聚焦“党建+网格+治理”的要求，以“网格精细化管理”为目标，做足“网格化+”服务链条，用心收集民情信息，用力办好民生实事，用情谱写惠民答卷。