石门县，素有“武陵门户”与“潇湘北极”之称。石门县人民医院，则是闪耀在这方沃土的一颗璀璨明珠，因高超的医疗技术、优美的就诊环境以及让人如沐春风的人文关怀而远近闻名。

近日，石门县人民医院的发展历程再添浓墨重彩的一笔：为着力解决群众看病难问题，加快推动医疗资源均衡布局，湖南省卫生健康委遴选出一批县级医院作为首批省级边界类区域医疗中心建设项目单位，石门县人民医院成功入选。

未来3年，石门县人民医院将致力于提高医疗服务能力、培养高层次人才、开展新技术新项目，并努力提升区域影响力。 到2025年，医院力争建成省级边界类区域医疗中心，辐射湘西北的临澧、澧县、津市、慈利、桑植、桃源，以及湘鄂西边界的湖北五峰、鹤峰、松滋等地，服务人群达300万人以上。建成系列高水平的临床诊疗中心、高标准的人才培养基地、高层次的科技创新和转化平台、高效率的健康管理和医院管理体系。重点病种治疗水平与全省先进水平的差距显著缩小，跨省、跨区域就医大幅减少。

厚植底蕴 硕果累累

石门县人民医院能够入选省级边界类区域医疗中心建设项目单位，正是因为其有着深厚的底蕴，综合实力强。

石门县人民医院是湘西北地区集医疗、预防、保健、康复、教学、科研于一体的三级综合医院，拥有全国百佳医院、全国百姓放心示范医院、全国县级百强医院、全国模范职工之家、全国精神文明建设工作先进单位等多张国家级名片，是全国首批县级公立医院综合改革试点医院、国家卫健委全面提升县级医院综合能力第一阶段重点医院、石门县人民医院医疗集团牵头医院。2015年以来，一直是湖南省人民医院定点指导医院。石门县人民医院启动省级边界类区域医疗中心建设，将由湖南省人民医院针对医院制定帮扶项目计划，并对项目实施予以指导和监督。

2018年，医院首批通过湖南省县域三级综合医院评审，综合实力位居湖南省县级医院前列，在湘西北澧水流域、湘鄂边界享有盛誉。全国三级公立医院绩效考核2018年至2021年连续4年位列全省县级医院前三；医院多年来的转诊率（向上）始终稳定在1%以内，基本实现了“大病不出县”。

2023年，石门县人民医院全体干部职工在县委县政府、县卫健局的领导下，在医院党委的带领下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神。面对医保政策重大改革带来的挑战，全院上下尽责担当，同心协力，统筹推进医院发展的各项工作，启动“三甲”创建，入选省级边界类区域医疗中心建设项目单位，连续13年保持“全国县级百强医院”殊荣。

不断创新 持续突破

2023年，对石门县人民医院来说注定是不平凡的一年，面对种种困难和挑战，医院稳步发展，各项能力建设都有新突破，为省级边界类区域医疗中心建设打下了坚实的基础。

2月，从国家卫健委传来好消息：石门县人民医院神经外科成功入选国家卫生健康委能力建设和继续教育中心首批“神经外科建设中心”单位。

4月，从2023上海国际消化内镜研讨会暨第十五届中日ESD高峰论坛传来好消息：石门县人民医院消化内镜中心医生李明突出重围，成为闯入第六届爱尔博海博刀手术视频大赛总决赛并荣获三等奖，是9名获奖选手中唯一的县级医院选手。

同样在4月，石门县人民医院心血管内科获5个国家级中心授牌：全国心血管疾病管理能力评估与提升工程（CDQI）、国家标准化心血管专病中心建设湖南省区域授牌会在长沙成功举办，授予石门县人民医院“国家标准化胸痛中心”“国家标准化冠心病中心”“国家标准化心力衰竭中心”“国家标准化房颤中心”“国家标准化高血压中心”5大中心建设单位牌匾。

6月18日，石门县皮肤性病质量控制小组成立大会暨银屑病与慢性荨麻疹规范化诊疗培训班在石门县人民医院举行。石门县皮肤性病质量控制小组是全省第一家县级皮肤性病质量控制小组，在中南地区县级医院建设中也处于前列。

8月1日，石门县人民医院内，一位八旬老人自发性气胸突发，出现呼吸困难。26岁护士肖奕荣看到后，一把抱起近80斤重的老人飞奔近40米，将老人送到病床上并及时抢救。“护士一把抱起80斤老人飞奔去抢救”相关话题登上央视网等热搜，总阅读量超1亿。这正是医院加强医德医风建设的一个生动体现。

11月14日，石门县人民医院首届金牌代言人大赛圆满落下帷幕。塑造医院品牌，我为科室代言。经过激烈角逐，超声影像科汪勇、健康管理中心张薇、急诊科于正美等10名科室代言人获选最佳金牌代言人。

12月15日，湖南省门急诊管理委员会于在长沙召开2023年学术年会，石门县人民医院门诊部卓越服务案例获评全省“十佳案例”，医院也成为全省唯一一个获评“十佳案例”的县级医院代表。

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学科建设 赋能发展

学科建设能有效提升医院的区域影响力。石门县人民医院历来重视学科建设，在几代石医人的不懈努力下，学科不断细分，优势不断扩大，逐渐形成了“门诊—病房”一体化学科体系，多个学科专业高效协作、深度融合，有力促进了医院高质量发展。

医院设有临床医技药科室61个，其中心血管内科、神经内科、普外科、骨科、感染科、护理6个学科被湖南省卫健委认定为县级省临床重点专科；呼吸内科、神经外科、泌尿外科、妇产科、儿科、急诊医学科、感染科、肿瘤科、血液科、眼科、耳鼻咽喉头颈外科11个学科被确定为市级临床重点专科。心血管内科2018年荣获中国“县级医院专科竞争力30强”；呼吸内科2019年通过全国呼吸与重症医学科专科规范化建设项目认定，并于2021年荣获“县级医院专科竞争力30强”，综合诊疗服务能力强大，走在了全国同级医院专科前列。

同时，医院以胸痛中心、卒中中心、创伤急救中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心等建设为抓手，整合资源，健全并落实多学科协作制度，全力打造各专业学科治疗规范化、精准化特色品牌。

心脑血管介入、肿瘤介入及周围血管介入诊疗、肿瘤放化疗、微创技术等专业在全省县级医院一路领先。目前，医院介入室年手术量在2000台次左右，能完成冠脉造影+支架介入、颅内动脉瘤栓塞术、肝动脉灌注栓塞术、食道支架置入术、ERCP等各种技术项目。微创诊疗技术在各学科广泛应用，胃肠外科、肝胆外科、妇科、泌尿外科、骨科等学科手术全面进入腔镜时代，其中，胃肠外科的腹腔镜下胃癌、结直肠癌根治术，肝胆外科的胰十二指肠切除术，妇科的恶性肿瘤根治术，骨科的膝关节镜下十字韧带重建术，泌尿外科的前列腺癌根治及膀胱全切术手术在澧水流域保持领先。消化内科、呼吸内科、耳鼻咽喉科也能常规开展微创内镜下诊疗技术。

11月，经过遴选推荐、资质评审、专家讨论，全国县域肿瘤防治中心联盟在线发布，全国25个省级金沙博彩单位、248家县级医院入选全国首批县域肿瘤防治中心联盟成员单位，湖南省有6家县级医院入选，石门县人民医院位列其中。目前，医院正在推进肿瘤治疗中心建设，综合肿瘤放疗、化疗、介入治疗、康复与安宁疗护等治疗于一体，为肿瘤患者提供更加全面、更加专业、更加个性化的诊疗服务。

用心服务 用爱呵护

省级边界类区域医疗中心建设不仅要解决群众看病难问题，更要让群众看好病。石门县人民医院坚持“人民至上、生命至上”，不仅努力创造技术之“神”，还让患者感受到人文之“暖”。

2023年3月，医院正式启动卓越服务示范医院创建工作，精心制定方案，全面推进卓越服务行动，全年开展了一系列工作：

优质服务体系建设不断完善。设立全院优质服务督导机制，修订《优质服务考核制度》等制度，按月开展服务巡查督导，收集患者及职工的意见与建议，并进行质量持续改进。

借外力提自身、优服务。邀请知名讲师开展“医患沟通落地式培训”项目活动，解决服务流程中的难题，提升患者就医感受。

门诊服务能力不断增强。优化门诊患者就诊流程，增设共享轮椅等服务用品，为有需要的患者提供“全陪伴导诊”，设立残疾人一站式服务中心，老年人、军人、残疾人、孕妇等优先窗口，整合部分门诊诊室为诊疗中心，并新开眩晕门诊、痛风门诊等多个专病门诊，各楼层增设心电图室及采血室，开设主任坐诊日，进一步解决患者就诊过程中的痛点、难点问题。

护理服务内涵持续深化。“互联网+护理服务”覆盖面进一步拓展，全年进行上门服务223次，最远接单距离往返230公里，不断提升“互联网+护理服务”的可及性。

智慧医院建设成效初显。完成排队叫号系统建设，建设病历无纸化系统，上线智慧药学系统，完善体检系统功能，完善医保结算方式，实现医保患者线上线下多渠道统筹结算，进一步优化工作流程。以评促建完善信息化建设体系。通过湖南省医院信息质控中心电子病历四级现场评审和网络安全等级保护三级测评，提升了医院信息化建设和信息安全水平；获2023届智慧医院HIC500强和县级医院HIC60强，位居湖南省县级医院第1名。

未来已来，逐梦前行。在今后的省级边界类区域医疗中心建设的过程中，石门县人民医院将充分发挥明星县级医院的县域龙头作用，进一步增强区域辐射能力，更好地保障人民群众的医疗需求，用实际行动诠释当代医护工作者的社会责任和担当，成为广大患者心口相传的“生命标杆”，在百姓心中铸起呵护健康的丰碑，从而实现医院的高质量发展、跨越式发展。