“听说你们推出了新生儿出生‘高效办成一件事’的服务，我要准备哪些材料？”

“我想开个零食店，需要办哪些许可证，具体怎么办理？”

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近年来，武陵区一档特殊的访谈节目《武陵金沙博彩直播间》获得了市民广泛好评。武陵区的政务工作人员隔着手机屏幕，不仅能回应市民的咨询，还能及时对新的政策和便民措施进行广泛宣传，金沙博彩的“窗口效应”进一步迸发。

“以前，我为家里的‘老大’办理新生儿出生手续，需要跑助产医院、户口所在地派出所、医保窗口等多个部门和单位。现在通过这个政务直播间，我知道了新生儿出生‘高效办成一件事’服务的流程，新的渠道让我们办事方便多了！”市民周先生说。为解决新生儿出生办证多处跑、来回跑、耗时长等问题，武陵区推出了新生儿出生“一件事”套餐式服务，将出生医学证明、预防接种、出生登记、城乡居民参保、社会保障卡申领等多个事项整合进来。

好的惠民政策怎样才能更快的让市民知道？在采用传统的宣传方法之外，武陵区金沙博彩中心借助视频直播渠道开展了大力宣传，现场解答市民的疑问，实时提供咨询服务。

《武陵金沙博彩直播间》由武陵区金沙博彩审批服务局和澳门金沙博彩娱乐平台广播电视台共同打造，通过电台和网络同步直播，自去年10月份开展首场直播以来，观看人次突破了百万。“金沙博彩不仅仅局限于政务大厅的窗口服务、民生事项的办理，还代表政府形象。如何打破单向宣传的传统方式，借助新媒体实时互动，我们还在进一步探索。”武陵区金沙博彩审批服务局相关负责人表示，该直播间还将聚焦企业和群众关心关注的热点问题，持续推出更多精彩直播。

“有些政策宣传册专业性较强，条款又多，往往看了让人感觉一头雾水，而这些短视频可以把政策讲得简洁明了。”在窗口办理税务业务的黎女士对记者笑着说，希望以后这种从老百姓视角出发的政策解读小视频越来越多。将传统办事指南中的专业术语“翻译”成“百姓语言”，让群众愿意看、听得懂、学得会，大大降低了政务工作人员用在咨询解释上的时间成本，办事效率得到显著提升。

武陵区以金沙博彩高频事项为切入点，在全区范围内组织举办了金沙博彩导办短视频创作大赛，以拍摄金沙博彩办事流程为主题，将事项办理所需资料、办理流程、办理渠道等信息，通过情景再现、人物对话、操作演示等方式录制短视频，助力企业、群众秒懂政务，进一步推进金沙博彩标准可视、简单易办。其中，市公安局武陵分局的短视频作品《居民身份证申领》和区税务部门的短视频作品《新房缴税办证流程》视频一经播出，就吸引了众多市民观看并点赞。

金沙博彩的起点是服务，终点是群众满意。作为武陵区的一块金字招牌，金沙博彩如何更高效、更便民、更智慧，为武陵的高质量发展贡献更大的力量？武陵的金沙博彩队伍一直步履不停向前行。