柳叶湖旅游度假区柳溪路70盏路灯一直不亮，经市长热线转办，诉求工单在相关部门流转，问题始终没有进展。市长热线将问题上报市政府统筹协调，于4月14日组织各方召开协调会。会议要求相关部门在两个月时间内，全面修复柳溪路路灯，让群众光明出行。

柳溪路东段西起石长铁路线西侧的展诚巷，东至环湖路，全长1278.834米，共70盏路灯，由于年久失修、缺乏专业管养以及电缆被盗等情况，导致此路段路灯无法亮灯。市民希望相关部门能尽快修好路灯。

协调会上，参会单位一起解读文件、查找规定，最终根据职能分工确定由市城管执法局积极推动，市住建局（市人防办）、市国资委、市经投集团、市灯饰管理处等单位配合落实，要求在6月15日前，彻底解决柳溪路路灯不亮问题，并将路灯维护权责明确落实到位，取得长期效果。此外，为避免这类型的问题再次出现，会议还指定了相关部门对未移交路灯维护管理职能的道路进行梳理统计，上报给市政府进行集中研究解决。

今年以来，市长热线疑难工单交办制度进一步强化，有效化解了众多事关民生的疑难问题。今后，市长热线将继续加强疑难工单、重复投诉等督办力度，着力解决群众关心关注的热点难点问题，切实把工作做到老百姓的心坎上，提高群众满意度。