连日来，武陵区启明街道和平社区开展“爱心上门”活动，为辖区内行动不便的20名重度残疾人提供残疾人证年审预约上门服务，让残疾人感受到了社会的温暖。

以前，残疾人证年审往往需要本人携带残疾人证、身份证、户口本等相关材料到社区办理。今年，和平社区工作人员走进小区，入户收集残疾人视频、拍照、受托代填年审表格等，让残疾人不出家门便可将证件审核完毕。

“多亏了你们呀，这几天天气不好，我行动也不方便，这项服务真是暖到我的心窝窝了！”和平社区五组居民刘大婶今年75岁，因类风湿造成肢体二级残疾，基本丧失了行动能力，社区工作人员上门服务解决了她的大难题。