“征拆办设置的临时窗口非常好，工作人员服务耐心细致，帮我们解决了大问题。”近日，办理安置房结算手续的德山街道蒿草湖社区居民张大爷告诉笔者。

常德经开区南山花苑小区正在进行不动产登记办证，办证前，安置户需要与房屋征收部门结算差价缴清房款。为简化手续、优化流程，让群众少跑路，7月2日起，常德经开区征拆办在区政务中心设置了临时集中办理窗口，安排专人为居民提供安置房结算一站式服务，将原先需要在3个办公地点才能办理完的手续集中到1个办公地点办理，大大缩短了群众办事时间，真正打通了服务群众的“最后一公里”。截至目前，临时窗口已为群众办理安置房结算手续100多件。