日前，武陵区长庚街道聚宝社区“蓝洁家园”里，每月一场的恳谈会正在进行，社区书记、社区民警、网格员、致善社工与社区戒毒（康复）人员一起交流谈心，这是武陵区“3+1+N”特殊人群服务管理联动模式常态化运行的一幕。该模式实现了党建无缝覆盖、优抚无缝对接、服务无缝贴近，重点人员的在控率、管控率均达到100%，是武陵区强化平安建设、护航经济社会稳定发展的创新举措之一。

近年来，武陵区聚焦影响社会安定、人民安宁的突出问题，从源头预防到铁腕打击，从科技赋能到模式创新，从政府主导到多元共建，风险管控更加全面，基层治理更加精细，公众参与更加广泛，呈现出发案少、秩序好、社会稳定、群众满意的良好局面。该区连续15年保持“全省平安区县”称号，连续3届获评“平安中国建设示范县”，2021年12月15日更是从北京光荣捧回了历时12年创建取得的全国平安建设最高荣誉“长安杯”。

武陵区紧盯社会治理社会化、法治化、智能化、专业化的目标，着力解决平安建设中的深层次问题。在创新社会治理中，该区持续推进信息化建设、网格化治理、可视化治理，探索出了一系列行之有效的武陵路径。全区优化升级了社会治理综合信息平台，整合公安、司法、信访等36个职能部门信息数据，开发了“平安钉”APP，实现基础数据及时采集更新；将全区划分成571个网格，在每个网格成立党支部，积极探索“网格化+”的工作模式，实现了大小事不出网格。全区共建立了976个平安网格微信群，累计通过微信群收集处理矛盾纠纷和安全隐患4021起，受理民生服务420275件，真正做到了第一时间掌握问题、第一时间处置问题；全区1.9万多个“雪亮工程”监控探头，对重点区域和小街小巷实现全覆盖，“天网+地网”的视频监控体系初步形成，极大提高了应急处突能力。

同时，该区还聚焦矛盾纠纷排查化解，设立“诉源治理工作站”，形成“法官+司法调解员+社区书记”的多元化、多层级调解体系。2019年以来，该区累计排查矛盾纠纷12805起，调解成功率达到98.12%。突出严打整治，常态化开展扫黑除恶，为经济发展和人民安全筑牢了屏障。2018年以来，该区先后成功打掉21个涉黑涉恶组织和团伙，破获涉黑涉恶案件333件。2021年治安案件发案率比2018年同期下降27%，广大人民群众获得感、幸福感、安全感显著增强。