近期，新冠肺炎疫情形势日益严峻，临澧县退役军人事务局下发了《致全县广大退役军人的倡议书》。该县退役军人一呼百应，积极投身抗疫一线，提供人员管控、疫苗接种、秩序维护、排查登记等志愿服务，展现了退役军人的“硬核”力量。

近年来，临澧县始终坚持把退役军人思想政治工作摆在突出位置，创新方式方法，采取党建引航、维权引导、标杆引领三项举措，抓紧抓实退役军人思想政治工作，成效显著。

坚持党建引航，强化组织管理。该局以退役军人党员管理为抓手，充分发挥退役军人纪律性强、正义感强、执行力强的特点，最大限度地吸收参与基层公共事务管理，实现组织约束。注重优秀退役军人党员培养，采取临时聘请、跟班学习等方式，广泛吸纳和积极支持参与村（社区）事务管理，优先推荐竞聘村支“两委”委员，缓解农村基层党组织后继乏人压力。目前，该县共有159名退役军人党员担任村（社区）干部。成立有退役军人党员参加的村（居）监督委员会，定期开展党务、村（居）务、财务公开和集体“三资”清理。组织退役军人广泛参与“屋场巡查”“墟场巡逻”“卡口联防”等群防群治组织。确定每月15日为“退役军人党员活动日”，深入开展党员公开承诺、积分创星等活动，鼓励退役军人党员义务担任平安宣传员、法治监督员、人民调解员，积极投身社会志愿服务。

坚持维权引导，强化信访办结。建立“双向流通”机制，畅通信访渠道。县退役军人事务局设立专门接待窗口，每天安排1名班子成员和股室负责人坐班接访。实行首问责任制，全面推行“信访事项双向承诺”，责任单位与信访人签订《信访事项承诺书》，限期调查结案。建立“定期沟通”机制，常态化开展军队退役人员季度座谈，定期沟通思想，解难答疑，最大限度地消除因信息沟通不畅、政策认识偏差等引发的涉稳矛盾。深入推进无上访村（社区）创建，深度应用365社会治理平台和网上信访信息系统，实现县乡村三级联通。建立以“办结率”“满意率”“重访率”为核心的军队退役人员信访工作考评体系，压实基层源头化解责任，真正实现“小事不出乡，大事不出县”。近三年共化解信访积案13件。

坚持标杆引领，强化就业服务。实行安置接收“零门槛”，定期组织退役军人专场招聘会，结合地方公务员招考、事业单位招聘，政策性增加退役军人报考岗位，择优录选。调整优化“协辅警”岗位设置，优先退役军人录用上岗。近三年，该县共有19名退役军人通过公开招考，录用为公务员或事业编制干部，42人走上协辅警岗位。鼓励支持退役军人自主创业，全面落实税费优惠，通过政策、资金、技术、市场等“一条龙”优质服务，涌现出了程方清、刘书军、江一平、龚国云等一大批退役军人创新创业先进典型。持续开展“爱心献功臣”“关爱优抚对象‘四帮’活动”，全面推行特困退役军人“一对一”结对帮扶，千方百计地解决其住房、医疗、教育等生产生活方面实际困难。加大定向订单定岗式培训力度，不断提升退役军人再就业技能。