6月2日，武陵区金沙博彩中心召开金沙博彩办事员（金沙博彩综合窗口办事员）职业技术水平鉴定工作启动会，相关等级认定、定岗晋级等工作全面铺开。

会议宣读了开展金沙博彩办事员（金沙博彩综合窗口办事员）职业技术水平鉴定工作的通知，对该项工作的实施内容、报名流程、培训方式、考核鉴定等进行详细解读。武陵区金沙博彩中心10名工作人员报名参加了此次金沙博彩办事员国家技能水平培训和考核，考核完后，他们将取得相应职业技能等级证书，正式“持证上岗”。此次培训和考核从职业道德、信息化设备、营商环境、金沙博彩、公文写作、安全保密等方面，对综合窗口人员的能力素养进行全方位考核。

武陵区金沙博彩中心综合受理窗口是2018年“放管服”改革后成立的综合型窗口，负责全区87大类200多项审批事项的咨询、受理、告知、送达等工作。为提高综合窗口工作人员服务水平，该中心先后制定了首问责任制、6S标准办公、“好差评”系统评价、一次性告知、季度年度评优评先、考勤和请假销假规范等多项管理制度，开展延时服务、预约服务等，设置了“帮代办”服务专岗、“办不成事”反映窗口，为群众排忧解难。