常德日报讯（通讯员 丁凌云）截至11月1日，鼎城区共接到湖南省第四生态环境保护督察组转办的群众信访件9批18件，其中一般件15件、重点件3件。目前已办结11件，责令6家企业整改，立案处罚1家，剩余交办问题正迅速整改中。

据悉，为落实此次省环保督察“回头看”工作，鼎城区采取每一个交办环境问题由区长调度、分管区长负责落实的办理机制，并提出“五个不能”：一是底子要清楚，不能糊涂；二是整改要到位，不能敷衍；三是民意要关注，不能大意；四是态度要诚恳，不能高傲；五是责任要压实，不能推诿。各责任主体和相关部门按照这“五个不能”的具体要求，迅速反应立行立改，确保督察整改工作不打折扣、不留死角。